別讓精心製作的EDM變成SPAM，從EDM上的改良著手

有些電商會選擇以「EDM」作為自己獲利、或是跟客戶互動的方式，但是使用EDM當然要注意相關規則，以免EDM效益沒達到，卻被系統判定為「spam」，那你做得努力就通通變白工了呢!!
那要如何避免「踩線」呢?立達SEO認為，主要有以下幾個考量:
◎簡單的客製化，像是「親愛的用戶」改成「親愛的XXX(使用者名稱)」，當然，不可能針對每個人的特質大改，因為那一定會花上很多的時間，反而會減少EDM的效益。也無法從信件統一的性質中找出改進點。
◎太多商業詞彙，像是免費、折扣、殺價、買賣、下標…等等，每個系統的標準不一樣，這底線就要自己先去了解。
◎太多的圖，甚至本身就走在犯規線上(像是賭博、色情)、外連太多，這些都可能被判定為垃圾信件。
◎了解那些客戶喜歡這種方式、那些不喜歡，不要一直重複寄發無效信件給這些客戶，只會讓對方愈來愈討厭該品牌。
整體而言，增加能接受的客戶、排除不喜歡該DM的用戶，就是EDM乍聽之下簡單，實做卻絕對不容易的事情。

EDM真的是免錢的嗎?考慮技術成本就並非如此了呢!

EDM雖然乍看之下是「免費的」，不過實際的判斷跟操作卻需要一定程度的判斷跟專業，如果考量到技術成本，以及發送的時間以及製作DM的成本，就絕對不是「免費的」。此外，現在電子信箱抓「垃圾信件」的規定愈來愈嚴格。大家喜歡使用的免費信箱(像Gmail)也是如此，所以如果是用免費信箱來發送EDM的朋友，或許就要小心自己發信的尺度了呢!!而最好的方式，當然是不要使用這些免費信箱，而是有自己的mail domain呢。