粉絲團曝光度

馬步扎穩,粉絲團行銷先搞清楚系統跟客群定位

任何行銷的方法、工具,雖然展現方式跟使用平台不同,但基本上都不脫行銷的「基本功」,所以在問「為什麼我的粉絲團曝光度不高」的同時,也要回想一下自己的基本功到底做到了呢!!以立達SEO之前做粉絲團行銷的經驗,經營前都會先看看FB的規定以及系統。畢竟系統都不瞭解,又要怎麼經營呢?
1. 發文時間的判斷-不是別人都晚上六點發文你就要跟著發文,重點是…你的客群是不是那時候有空呢?如果目標是一般上班族,六點這個時段當然OK,但如果是以學生為客群,晚上六點就不見得是最好的時間了。掌握客群的活動時間是最基本的概念,這個問誰都沒有答案,只有經營者自己知道。
2. 客群定位-是輕熟女呢?還是4~50歲有點財力的公司高層主管呢?每個客群的消費能力跟喜好不同,這是小編們也要審慎思考之處。
3. 客群的培養-消費者選擇那麼多,就算產品真的比較好消費者也未必買帳,更何況消費者…根本不知道您的產品是不是比較好,所以需要不斷的跟消費者接觸,以及讓觀眾跟使用者感受到公司的善意跟品質,這些歷程都需要時間,所以小編們不要奢望可以一夕爆紅,慢慢的累積客群吧。
4. 不要發廢文-社群經營已經從以往的…「大量發文」進展到目前的「精緻品牌打造」,狂發廢文、新聞分享,已經不符合新時代的社群經營了,更何況是FB近年來對於演算法的改變,光是分享其觸及率一定少的可憐呢。
經營粉絲團本身就攸關著公司定位的問題,所以不要單純滿足於每天按時發文,那就錯失了很多有趣的互動跟經驗呢。

五大粉絲團重要參數,謹記「IPCTR字訣」

根據國外的網站統計資料,粉絲團曝光度(能見度)跟五大參數有著密切的關聯,公式為News Feed Visibility= I x P x C x T x R,這數值分別代表了甚麼意義呢?立達SEO以下為大家介紹:
(I)-Interest粉絲興趣,粉絲在該粉絲團的互動,一般所知的按讚、分享、點擊都算在內,所以如果都是殭屍帳號,基本上互動率會很低。這也是粉絲團內就算都是活人,小編也要負責炒氣氛的原因,互動低…沒搞頭。
(P)-Post,貼文熱門度,文章本身的互動,該篇如果特別熱門也是重點觀察項目,如果高於粉絲團其他文章,FB也會出現火焰標誌提醒小編要不要「加碼」。
(C)-Creator,這邊的解釋跟Post有點像,簡單來說就是該篇文章對於其他使用者的影響,立達SEO認為應該也跟分享、轉貼、回應脫離不了關係。
(T)-Type,貼文種類,每一種貼文有權重之分,以目前的FB趨勢,幾乎都是以影片、直播為主。不過種類多的粉絲團加分會比較多。
(R)-Receney,不用提醒,大家也知道PO文頻率的重要吧?
當然,這五種是別人的歸納,有些粉絲團並不是完全遵循上述原則,卻依然人氣強強滾。所以這些因素只是參考,當粉絲團經營的很好時,上述的條件幾乎都可以自然而然達到,不用強求,到了這個階段,行銷也只是水到渠成而已!!